Клиентка из Филиппин. В связи с расширением своего бизнеса ей срочно потребовалась партия высококачественных и долговечных полок для оптимизации планировки магазина и вместимости склада.
После проведения обширного исследования рынка и сравнения различных поставщиков у клиентки изначально возникли некоторые сомнения относительно Xinde Shelves, поскольку она больше склонялась к нескольким известным местным брендам.
Однако отдел продаж Xinde Shelves не сдавался.
Они взяли на себя инициативу детального общения с клиенткой, глубоко изучив ее конкретные потребности, включая размер супермаркета, типы выставляемых товаров и ожидаемую грузоподъемность полок.
На основе этой информации они разработали индивидуальное решение для полок, которое не только отвечало функциональным требованиям, но и учитывало эстетический дизайн, улучшая общие впечатления от покупок.
Чтобы развеять сомнения клиентов относительно качества полок, команда пригласила ее посетить производственный цех Xinde Shelves с помощью видеосвязи, продемонстрировав передовое производственное оборудование, строгие процессы контроля качества и использование высококачественного сырья. Они также предоставили ей подробные отчеты об испытаниях и сертификаты полок, подтверждающие их превосходные характеристики с точки зрения несущей способности, коррозионной стойкости и долговечности.
![Случай похвалы филиппинского клиента и повторной покупки полок Xinde 3]()
Получив товар, клиент снова обратился в компанию Shinde Shelf Company и оформил более крупный заказ. Она объяснила, что пробные полки зарекомендовали себя очень хорошо, значительно повысив эффективность управления товарами и улучшив опыт покупок для покупателей. С открытием двух новых супермаркетов ей потребовалось больше полок, и она, не раздумывая, снова выбрала компанию Shinde Shelf. Положительная оценка и повторная покупка этого филиппинского клиента наглядно демонстрируют, что Shinde Shelf завоевала доверие клиентов благодаря своей высококачественной продукции, индивидуальным решениям и продуманному обслуживанию. В будущем компания Shinde Shelf продолжит придерживаться принципов «качество и клиент прежде всего», предоставляя клиентам по всему миру более качественные продукты и услуги и выстраивая более стабильные и долгосрочные отношения сотрудничества.